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在庫について
掲載商品は実店舗で同時販売している為、注文を頂いた時点で在庫がない場合がございます。リアルタイムな更新を心がけておりますが、万が一欠品の際はご容赦ください。
ご注文方法
登録済みのメンバーの場合は、ログインしてシームレスなチェックアウトプロセスを実行できます。会員ではなく、会員になることを希望しない場合は、ゲストとしてウェブサイト経由で購入することもできます。ご購入の際にはお客様情報の入力が必要となります。
注文処理時間
通常、全額支払いを受領してから 1 ～ 3営業日以内に発送します。ご注文の進捗状はメンバーズセンターでご確認いただけます。
送料
国内のご注文はすべて佐川急便で送料無料です。 海外からのご注文はDHLで発送されます。全てのご注文は一律5,000円となります。 配送に保険をかけたい場合は、当社のチームにご連絡ください。追加料金で保険を設定できます。
配送時間
ご注文からお届けまでには、地域によって異なりますが、通常 3 ～ 10 日かかります。メンバーズ センターで提供される情報を介して注文を追跡します。
関税、税金および関税
追加の関税、輸入税、税金が発生した場合は、お客様が支払う責任があります。これらの料金は国によって異なります。ご注文前に関係当局にご確認いただくことをお勧めします
返品・返金
取扱商品が中古品である都合上、お客様ご都合での返品・交換・修理は承りかねますので予めご了承ください。商品ページに記載されている全ての情報をご確認頂いた上でのご購入をお願い致します。記載されている内容で気になる点は、必ずご購入前にお問い合わせ頂き、購入後の記載事項による返品交換は出来かねますので、予めご了承ください。
※商品の品質には細心の注意を払っておりますが、中古品の為多少の使用感、細かいシワ、ほつれなどが生じることがございます。商品をご購入の際はこの点をご理解の上ご購入下さい。
※パソコンや携帯端末で、ご利用のモニター環境により実際の色と色合いが違って見える場合があります。画像の色味については当方の不備として扱いません。
※商品の到着後はなるべくお早めに梱包箱を開封頂き、商品のご確認をお願い致します。
※返品の際は配送されたもの全てをご返送下さい。付属品、ギャランティーカード、キャンペーン等により同梱しておりますノベルティやカタログも含みます。
返品・交換の対象となるケース
1.商品説明欄に記載の無い大きなダメージ・壊れがある場合等の初期不良があり、商品ご到着後3日以内に電話かメールを連絡いただいたもののみお受けいたします。
2.注文時の確認メールと異なる商品が届いた。※返品時の返送料は、初期不良の場合のみ当社が負担いたします。
返品・交換の対象とならないケース
1.お客様のご都合による商品（色・サイズ）の返品・交換。
2.お客様の責任で傷や破損が生じた場合及び、一度でもご使用された場合。
3.お客様ご自身によるメンテナンス（クリーニングや洗濯その他）を行い、発送時と商品の状態が変わってしまった場合。
4.商品配送上、汚濁・破損が生じた商品。
5.セール、福袋商品。
6.下着、水着等の衛生商品。
7.商品と同梱される袋、タグ、付属品等がない場合。
8.当サイト以外でご注文された商品の場合。
9.第三者へ転売している場合。
