返金ポリシー
返品・返金について
取扱商品が中古品である都合上、お客様ご都合での返品・交換・修理は承りかねますので予めご了承ください。商品ページに記載されている全ての情報をご確認頂いた上でのご購入をお願い致します。記載されている内容で気になる点は、必ずご購入前にお問い合わせ頂き、購入後の記載事項による返品交換は出来かねますので、予めご了承ください。
※商品の品質には細心の注意を払っておりますが、中古品の為多少の使用感、細かいシワ、ほつれなどが生じることがございます。商品をご購入の際はこの点をご理解の上ご購入下さい。
※パソコンや携帯端末で、ご利用のモニター環境により実際の色と色合いが違って見える場合があります。画像の色味については当方の不備として扱いません。
※商品の到着後はなるべくお早めに梱包箱を開封頂き、商品のご確認をお願い致します。
※返品の際は配送されたもの全てをご返送下さい。付属品、ギャランティーカード、キャンペーン等により同梱しておりますノベルティやカタログも含みます。
返品・交換の対象となるケース
- 商品説明欄に記載の無い大きなダメージ・壊れがある場合等の初期不良があり、商品ご到着後3日以内に電話かメールを連絡いただいたもののみお受けいたします。
- 注文時の確認メールと異なる商品が届いた。※返品時の返送料は、初期不良の場合のみ当社が負担いたします。
返品・交換の対象とならないケース
- お客様のご都合による商品（色・サイズ）の返品・交換。
- お客様の責任で傷や破損が生じた場合及び、一度でもご使用された場合。
- お客様ご自身によるメンテナンス（クリーニングや洗濯その他）を行い、発送時と商品の状態が変わってしまった場合。
- 商品配送上、汚濁・破損が生じた商品。
- セール、福袋商品。
- 下着、水着等の衛生商品。
- 商品と同梱される袋、タグ、付属品等がない場合。
- 当サイト以外でご注文された商品の場合。
- 第三者へ転売している場合。
返品についてご不明な点がございましたら、amonavtg@gmail.comまでお問い合わせください